É muito dinheiro!
De acordo com um relatório do site VGC, o órgão regulador dos Estados Unidos, o FTC, multou a Epic Games em mais de 525 milhões de dólares.
Segundo o relatório, a Epic Games terá que desembolsar cerca de US$275 milhões por violar a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças dos Estados Unidos e US$245 milhões para reembolsar compras indesejadas, totalizando um recorde de US$525 milhões. O órgão também alegou que comunicação entre jogadores com idades diferentes foram permitidas, o que permitiu assédio, bullying e mais.
O relatório também apontou várias violações em relações a compras online, como facilidades para fazer uma aquisição, dificuldades para reembolso e até mesmo banimento de contas que recorreram as compras nas operadoras de cartão. Confira:
“A configuração de botão contra-intuitiva, inconsistente e confusa de Fortnite levou os jogadores a cobranças indesejadas com base no pressionar de um único botão. Como nossas reclamações observam, a Epic usou configurações padrão invasivas de privacidade e interfaces enganosas que enganaram os usuários do Fortnite, incluindo adolescentes e crianças“, disse a presidente da FTC, Lina Khan.
Confira a resposta da Epic Games:
“Nos últimos anos, temos feito mudanças para garantir que nosso ecossistema atenda às expectativas de nossos players e reguladores, o que esperamos que seja um guia útil para outros em nosso setor.”
“Continuaremos a ser francos sobre o que os jogadores podem esperar ao fazer compras, garantir que os cancelamentos e reembolsos sejam simples e construir salvaguardas que ajudem a manter nosso ecossistema seguro e divertido para o público de todas as idades“.
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