Muitos usuários estão enfrentando dificuldades para acessar a biblioteca de jogos nos consoles. O suporte do Xbox confirmou uma interrupção que afeta alguns jogadores, e a equipe está investigando as causas.
Se você não vê seus jogos no Xbox, saiba que isso não é um problema isolado. Fontes oficiais indicam que a falha começou recentemente e impacta o serviço de biblioteca, impedindo o acesso a títulos comprados ou instalados.
O que sabemos sobre a interrupção
O suporte do Xbox atualizou o status do serviço em suas redes sociais e no painel de suporte. A empresa relata que engenheiros trabalham para resolver o problema o mais rápido possível, mas ainda não há um prazo para o conserto.
De acordo com relatos em fóruns como Reddit e Twitter, o erro aparece em consoles Xbox Series X/S e no app para PC. Usuários notam que a biblioteca simplesmente não carrega, mostrando mensagens de erro ou telas em branco. Confira:
We are aware that users are having issues viewing their Games Libraries. Thank you for your patience while our engineers address this issue. For updates, please follow along here or on https://t.co/PzAdjUXo7T.
— Xbox Support (@XboxSupport) November 21, 2025
“Estamos cientes de que os usuários estão tendo problemas para visualizar suas Bibliotecas de Jogos. Agradecemos sua paciência enquanto nossos engenheiros resolvem esse problema.”
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