Xbox lança novo sistema de punições e aplicação de banimentos

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Através do seu site oficial, o Xbox confirmou que está lançado um novo sistema de punição e aplicação de banimentos.

Segundo o Xbox, o novo sistema de punição desembarcou com um recurso de “pontos” de punição, chamados de strikes. Ao receber o primeiro e segundo strikes, você ficará banido por um dia, ao chegar no quarto strike será uma punição de uma semana, e por aí em diante. No final da lista, com oito strikes em sua conta, você será banido por um ano.

Os pontos de strikes não ficarão para sempre em sua conta, e deverão expirar após seis meses. Confira mais detalhes:

• O novo sistema atribui infrações a cada aplicação de penalidade, variando em gravidade com base em atividades inadequadas. Cada jogador agora vai visualizar um histórico de penalidade incluindo infrações e o impacto geral que tiveram no registro do jogador. Esse sistema revisto dá aos jogadores um melhor entendimento da gravidade da penalidade e o efeito cumulativo de várias penalidades aplicadas.

• A transparência nas penalidades diz respeito a fornecer aos jogadores clareza sobre como o comportamento deles afeta a experiência deles. Nossos esforços de moderação de conteúdo não estão mudando como resultado do novo sistema de penalidades.

• Como sempre, quando um jogador acredita que tenha testemunhado uma violação dos padrões da comunidade Xbox, encorajamos a reportar. Todos os relatórios são avaliados, não há ações automáticas de penalidade baseadas unicamente no fato de que um relatório foi feito. Nenhum volume de relatórios imprecisos resulta em uma penalidade. Somente relatórios que foram revisados pelo Time de Segurança de Xbox e, quando determinados como precisos, resultam em uma penalidade.

• Com o novo sistema, as penalidades também incluirão infrações baseadas na gravidade de suas ações. O sistema é similar ao de multas na carteira de motorista existentes em muitos países. Por exemplo, um jogador que recebeu duas infrações será suspenso da plataforma por um dia, enquanto um jogador que recebe quatro infrações será suspenso por sete dias. Os jogadores têm um total de oito infrações e, uma vez atingido esse número, serão suspensos de funcionalidade sociais de Xbox como mensagem, grupos e chat em grupos, jogar multiplayer e mais por um ano a partir da data da penalidade.

• Todas as infrações recebidas permanecem no histórico do jogador por seis meses. Hoje, jogadores vão começar “limpos”, ou com zero infrações. Quaisquer penalidades anteriores, como suspensões, ainda devem ser cumpridas; novas penalidades a partir de hoje resultarão em infrações.

• Com essas mudanças, Xbox está melhorando a aplicação de penalidades para focar na proteção dos jogadores. É por isso que contas suspensas permanecem ativas para experiências single-player e jogadores não perdem acesso a compras de conteúdo. No entanto, para as violações mais sérias – incluindo atividades ilegais – Xbox mantém a capacidade de suspender permanentemente todas as funcionalidades de uma conta, incluindo o acesso a compras.

Processo de como as infrações são aplicadas e as punições que os jogadores terão

Em 2022, menos de 1% de todos os jogadores receberam suspensão temporária, e somente 1/3 deles receberam uma segunda suspensão. Nossos dados mostram que jogadores normalmente param com o comportamento inapropriado após uma penalidade, rapidamente aprendendo o que é ou não aceitável baseado nos padrões da comunidade Xbox e como melhor se comportar em nossa plataforma.

Esse sistema de infrações é feito para capacitar ainda mais os jogadores a se envolverem de maneira positiva e apropriada em Xbox e com a comunidade. Compartilharemos dados e atualizações em nosso Relatório Bianual de Transparência.

Abaixo está uma forma visual do que os jogadores vão ver no histórico de penalidades:

Assim como antes, jogadores ainda vão poder apelar as penalidades elegíveis. Quando aplicável, se uma penalidade for revertida, a infração correspondente será removida.

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Gabriel Vieira
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