Durante o julgamento do caso Microsoft x FTC, a economista da Microsoft, Elizabeth Bailey, afirmou que poucas pessoas utilizam o xCloud.
Segundo Barley, seus dados apontaram que uma porcentagem bastante pequena de assinantes do Xbox Game Pass Ultimate utilizam o Xbox Cloud Gaming (xCloud). Seu depoimento confirma o que disse Sarah Bond, que também afirmou que o serviço é pouco utilizado pelos assinantes. Confira o que ela disse:
“O que descobri foi que, desses jogadores do Game Pass, uma fração muito pequena deles acessa o recurso de jogos em nuvem. Sua proporção de horas de tempo de jogo através de jogos em nuvem é ainda menor. Quando eles acessam esse recurso de jogos em nuvem, a esmagadora maioria deles está acessando-o pelo menos uma vez por meio de um console.“
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